Будущее travel-маркетинга – персонализация

Сегодня множество данных о пользователях сайтов может быть сохранено и использовано для целей маркетинга впоследствии. "Большие данные" открывают новые возможности перед маркетологами, позволяя каждой компании – будь то авиакомпания, отель или же ОТА – превратиться в тур. агента, который хорошо знает своего клиента и может подсказать лучший вариант поездки именно для него. Отличие лишь в том, что персонализация позволяет сделать это моментально и одновременно для тысяч путешественников.

Валентин Домбровский, вице-президент по инновациям, Excursiopedia в своем сообщении на 10-й международной конференции Travel marketing, которая состоится 24 ноября 2014 года в гостинице Moscow Marriott Grand Hotel, исследует новейшие тренды в персонализации предложений для путешественников, а также покажет, почему именно персонализация является ключом к лояльности пользователей и открывает новые перспективы в индустрии путешествий.